- Boekhandel
- Zakelijk

De empathiefactor
het concurrentievoordeel voor effectieve organisaties
Marie R. Miyashiro
Paperback
ISBN: 9789047005186
2012
Dit product is momenteel niet op voorraad, maar u kunt het wel bestellen. Wij zullen uw bestelling zo snel mogelijk verwerken en verzenden zodra het word geleverd door de leverancier. Bedankt voor uw geduld!
Onbekend€ 25,99(incl. BTW)
Het voordeel van lokaal bestellen bij Stumpel
Beschrijving
Het concurrentievoordeel voor effectieve organisaties
'Hebzucht is uit. Empathie is in,' aldus Frans de Waal. Marie Miyashiro maakt in dit boek duidelijk hoe de Empathiefactor de effectiviteit van alle communicatie vergroot. Stephen Covey noemt het 'Eerst begrijpen, dan begrepen worden'. Als persoon levert het je betere relaties met vrienden, familie en collega's op. Op team- en organisatieniveau betekent de Empathiefactor betere klantrelaties en succesvolle samenwerking.
Miyashiro baseert zich op het door Marshall Rosenberg ontwikkelde gedachtegoed van Geweldloze Communicatie. Ze geeft duidelijke en praktische handvatten om de communicatie te verbeteren en in lijn te brengen met je eigen doelen of die van je organisatie.
'Hebzucht is uit. Empathie is in,' aldus Frans de Waal. Marie Miyashiro maakt in dit boek duidelijk hoe de Empathiefactor de effectiviteit van alle communicatie vergroot. Stephen Covey noemt het 'Eerst begrijpen, dan begrepen worden'. Als persoon levert het je betere relaties met vrienden, familie en collega's op. Op team- en organisatieniveau betekent de Empathiefactor betere klantrelaties en succesvolle samenwerking.
Miyashiro baseert zich op het door Marshall Rosenberg ontwikkelde gedachtegoed van Geweldloze Communicatie. Ze geeft duidelijke en praktische handvatten om de communicatie te verbeteren en in lijn te brengen met je eigen doelen of die van je organisatie.
Meer informatie
Paginas
288 pagina's
Formaat1
230 x 150 x 22 mm
Druk
1
Gewicht
417gram
Taal
Nederlands
Verschijningsdatum
juni 2012
Uitgever
Business Contact
Verschijningsvorm
Paperback
NUR-code
810
Reeks
Business Bibliotheek
Auteur
Marie R. Miyashiro
Nur
810
Ondertitel
het concurrentievoordeel voor effectieve organisaties
Isbn
9789047005186
Verschijningsjaar
2012